Patuloy ba ang pag-crash ng Netflix sa iyong Roku? Biglang bumaba o nag-restart ang mga stream? Magsasara ang app sa sandaling buksan mo ito? Ito ang ilang karaniwang problema na nararanasan ng mga user ng Roku habang sinusubukang i-access ang Netflix sa pamamagitan ng serbisyo. Ang tutorial na ito ay magpapakita sa iyo ng ilang mga paraan upang ihinto itong mangyari.
Ang Roku ay isang mahusay na streaming device na ang gateway sa daan-daang mga lehitimong channel sa TV, palakasan, pelikula, musika at higit pa. Sa mas maraming channel kaysa sa maaari mong panoorin sa buong buhay, ito ay isang perpektong opsyon para sa mga cord cutter. Lalo na kapag maaari mong ma-access ang iba pang mga serbisyo ng streaming sa pamamagitan nito.
Dahil ang Roku ay isang simpleng device, mayroon lamang ilang bagay na maaari mong subukang ayusin ang anumang channel na hindi gumagana. Sakupin ko silang lahat dito.
Itigil ang pag-crash ng Netflix sa Roku
Karaniwang mayroon kang ilang mga opsyon kapag nag-troubleshoot ng karamihan sa mga Roku channel, nag-deactivate ng channel, nag-a-update ng Roku, muling nag-install ng Netflix, o nag-reset ng Roku. Dahil ibabalik ito ng pag-reset para sa mga factory default at tatanggalin ang anumang mga pag-customize na maaaring ginawa mo, iiwan namin iyon hanggang sa huli!
Tulad ng karamihan sa pag-troubleshoot ng system, magsisimula kami sa mga simpleng bagay at lumipat sa pinakakasangkot. Sa ganoong paraan maaari mong ibalik ang Netflix sa pinakamababang pagsisikap.
I-reboot ang iyong Roku
Subukan ang isang mabilis na pag-reboot bago mo subukan ang anumang bagay. Maaari nitong ayusin ang lahat ng uri ng mga isyu at sulit na gawin muna. Tanggalin lang ang power, iwanan ito ng isang minuto at palitan ang power. Pagkatapos ay subukang muli ang Netflix.
I-deactivate ang Netflix mula sa Roku
Dahil nangangailangan ang Netflix ng sarili nitong subscription, gumagamit ito ng hiwalay na proseso ng pagpapatotoo ngunit sa pamamagitan ng Roku para gumana ang lahat. Minsan, ang isang isyu sa komunikasyon sa pagitan ng Netflix authentication server at iyong device ay maaaring huminto sa paggana ng Netflix. Ang simpleng pag-deactivate nito at pag-reactivate nito ay mapapagana muli ang lahat.
- Buksan ang Roku at piliin ang Mga Setting.
- Piliin ang Mga Setting ng Netflix at I-deactivate.
- Kumpirmahin ang iyong pinili kapag sinenyasan.
- Mag-navigate sa home screen ng Roku at piliin ang Netflix.
- Sundin ang wizard upang i-set up itong muli.
Sa sandaling mag-log in ka muli sa Netflix gamit ang iyong account, maaari mong mapanood muli ang iyong mga palabas sa TV at pelikula.
I-update ang iyong Roku
Ang pag-update sa Roku ay maaaring gumawa ng tunay na pagbabago sa iyong karanasan at malutas ang maraming isyu sa channel. Kung mag-a-update ang channel ngunit hindi mo ia-update ang iyong Roku, maaari itong magpasok ng mga kawalan ng katatagan sa system. Dapat magtulungan ang dalawa ngunit hindi palaging ganoon ang kaso. Habang tumatagal ng ilang segundo ang pagsuri para sa isang update, sulit itong gawin.
- Pindutin ang Home button sa iyong Roku remote at piliin ang Mga Setting.
- Piliin ang System at System Update.
- Piliin ang Suriin Ngayon.
- Payagan ang system na mag-update.
Maaaring walang available na update ngunit sulit itong suriin. Nakita ko ang lahat ng uri ng mga random na error na naayos ng isang simpleng pag-update ng system. Dahil ito ay mas mabilis at mas madali kaysa sa muling pag-install ng app, sulit na subukan bago iyon kahit man lang.
I-install muli ang Netflix
Ang aming susunod na hakbang sa pag-troubleshoot ay alisin ang Netflix at i-install itong muli. Ito ay medyo marahas ngunit kung walang ibang nakapigil sa pag-crash ng Netflix sa iyong Roku, ito ang susunod na lohikal na hakbang.
- Buksan ang Roku at piliin ang Mga Setting.
- Piliin ang Mga Setting ng Netflix at I-deactivate.
- Kumpirmahin ang iyong pinili kapag sinenyasan.
- Pindutin ang Home button sa iyong Roku remote.
- I-highlight ang Netflix at pindutin ang Star (*) na button.
- Piliin ang Alisin ang Channel.
- Mag-browse ng mga channel at muling i-install ang Netflix.
Maaari kang magdagdag o mag-alis ng mga channel mula sa iyong browser ngunit dahil nasa harap ka na ng iyong TV, maaari mo ring gawin ito mula sa loob ng iyong Roku.
I-reset ang iyong Roku
Ito ang opsyong nuklear at kailangan lang kung higit pa sa Netflix ang hindi gagana. Kung gusto mo talagang paganahin ito at wala nang ibang nakaayos sa isyu, maaari mong i-reset ang iyong Roku kung gusto mo. Ire-reset ito pabalik sa mga factory default at mawawala ang iyong mga channel at anumang pagbabago sa configuration na ginawa mo.
- Pindutin ang Home button sa iyong Roku remote at piliin ang Mga Setting.
- Piliin ang Mga Setting ng System at Advanced na System.
- Piliin ang Factory Reset at Factory Reset Everything.
Bigyan ang Roku ng ilang minuto upang i-wipe ang sarili nito, i-reboot at i-reinitialize at dapat itong tumayo at handa nang umalis. Kakailanganin mong mag-log in muli dito at i-set up muli ang lahat ngunit dapat na gumana nang maayos ang lahat.