Nabubuhay tayo sa panahon ng mga matatalinong tahanan. Bagama't walang kumpanyang nagmomonopolyo sa pagdating ng mga produkto ng matalinong tahanan, may maliit na pagdududa na ang Google ay nasa isang malinaw na misyon. Sa napakaraming hanay ng mga produkto na umabot sa halos bawat consumer sa mundo sa ilang paraan, ang pagpasok ng Google sa smart home world ay naging mas maayos kaysa sa mga katapat nito.
Ito ang dahilan kung bakit noong nagpasya ang Google na bilhin ang Nest Labs, hindi ito nagulat. Ang pagkuha ay ang pagkakataon ng Google na palawakin ang mga alok nito at maging isang seryosong manlalaro sa smart home department.
Ano ang Nest Hello?
Sa sandaling nakuha ng Google ang Nest Labs, nagpasya itong huwag i-rebranding ang kumpanya dahil nakagawa na ang Nest Labs ng pangalan para sa sarili nito sa loob ng ilang taon na umiral ito. Nagpasya ang Google na dalhin ang lahat ng produkto nito sa smart home sa ilalim ng isang payong na tinatawag na Google Nest.
Ngayon, may malawak na hanay ng mga produkto mula sa mga smart speaker at doorbell hanggang sa mga security camera at smoke detector na pinangalanang Google Nest.
Ang isa sa mga produktong ito, ang Nest Hello video doorbell, ay naging matagumpay sa 24/7 na live streaming, HDR imaging, at night vision. Hinahayaan ka ng hardwired smart video doorbell na subaybayan ang anumang aktibidad na nangyayari sa labas ng iyong pintuan sa harapan. Kaya kahit na may lumapit sa iyong pinto nang hindi nagri-ring ang bell, makakatanggap ka ng alerto sa notification tungkol dito sa mga naka-sync na device.
Bukod pa rito, bukod sa motion at person alert, ipinagmamalaki rin ng Nest Hello ang two-way na audio at maaaring magbigay ng mga automated na tugon kung ayaw mong makipag-usap sa sinumang nasa harap ng pinto. Gumagana ang Hello kasabay ng Google Assistant sa mga smart display.
Nag-aalok din ang Google ng opsyonal na serbisyo sa subscription na nagbibigay sa iyo ng cloud storage. Simula sa $5 sa isang buwan o $50 sa isang taon, binibigyan ka ng serbisyo ng opsyong i-record at i-save ang iyong footage sa loob ng lima, 10, o 30 araw, depende sa kung magkano ang handa mong bayaran.
Ngunit sa kabila ng pagiging isang mahusay na asset ng smart doorbell para sa parehong mga layunin ng seguridad at kaginhawaan, nag-ulat ang ilang may-ari ng Nest ng mga naantalang alerto sa notification. Ito ay partikular na nababahala dahil ang mga naantalang notification mula sa iyong smart doorbell ay nakakatalo sa buong layunin ng pagkakaroon ng smart video doorbell na naka-install sa unang lugar.
Ilang Napakaraming Isyu
Kahit na ang isang sulyap sa page ng tulong ng Google Nest ay magpapakita ng maraming tanong ng mga user ng Nest Hello na nagreklamo na ang mga alerto sa notification sa kanilang mga naka-sync na device ay palaging nahuhuli. Mukhang pangkaraniwang problema ito para sa mga may-ari ng Nest Hello.
Bagama't may posibilidad na maaaring ito ay isang teknikal, network, o isyu sa server na naantala ang mga notification sa iyong mga mobile device, susubukan naming mag-troubleshoot ng ilang problema at magbibigay ng mga posibleng solusyon.
Narito ang ilang bagay na maaari mong suriin upang subukan at lutasin ang mga pagkaantala gamit ang Nest Hello nang mag-isa.
Suriin ang Iyong Wi-Fi Network
Dapat mo munang suriin kung ang iyong Wi-Fi network ay walang tigil. Kung maaari, ikonekta ang iyong Nest Hello sa isa pang Wi-Fi network para makita kung naaantala pa rin ang mga alerto. Kahit na wala kang ibang natutunan, malalaman mo man lang kung ang problema ay sa iyong Wi-Fi network o hindi.
Tingnan ang Iyong Nest App
Buksan ang Nest app sa iyong telepono. Tingnan kung naka-on ang pag-refresh ng Background app. Habang ginagawa mo ito, tingnan din kung hindi ka nagkamali sa pag-toggle sa Huwag abalahin feature sa iyong app. Awtomatikong ihihinto ng paggawa nito ang mga notification ng alerto sa iyong (mga) device.
Suriin ang Iyong Telepono
May kaunting pagkakataon na maaaring may ilang isyu sa iyong mobile device. Upang tingnan kung ang iyong telepono ang nagdudulot ng problema, subukang mag-sign in sa iyong account gamit ang isa pang device at pagkatapos ay mag-trigger ng notification upang subukan kung ito ay gumagana nang maayos.
Iba pang Posibleng Dahilan
Inamin ng Google na maaaring may ilang isyu sa mga pagkaantala ng notification sa Hello Nest at nagbigay ng ilang posibleng paliwanag para sa kanila.
Itinuturo ng kumpanya na ang mga pagkaantala ng network mula sa camera patungo sa mga server ng Nest at mula sa mga server ng Nest hanggang sa device ay nakakaapekto sa pangkalahatang bilis ng paghahatid. Mayroong ilang mga posibilidad dito dahil ang bawat bahagi ay maaaring nagdudulot o nagpapataas ng pagkaantala.
Ang isa pang posibleng dahilan ay maaaring may kinalaman sa panahon ng cooldown. Iyon ay dahil lumalabas na ipinapadala ng Nest ang isang user ng tamang bilang ng mga alerto sa tamang oras. Samakatuwid, magti-trigger ang doorbell camera ng maikling panahon ng cooldown sa tuwing magpapadala ito ng notification sa iyong mga mobile device. Ang pagdating ng mga notification na ito ay nakadepende rin sa iyong cellular network at iyong ISP provider.
Buong Bilis sa Nauna!
Ang mga pagkaantala ng notification sa Hello Nest ay isang karaniwang problema. Kung ito ay isang bagay na nahirapan ka rin, mangyaring subukan at sundin ang ilan sa mga pamamaraan na inilarawan sa artikulong ito. Gayunpaman, kung hindi pa rin naresolba ang iyong mga isyu, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa iyong ISP, mobile carrier, o Google.
Nagkaroon ka ba ng mga problema sa mga naantalang notification sa iyong Google Nest? Nakatulong ba ang alinman sa mga inaalok na solusyon sa paglutas nito? Kung may alam kang ibang paraan, huwag mag-atubiling ibahagi ito sa komunidad ng TJ.