Ang pag-upload ng mga video sa Snapchat ay walang parehong epekto kung naka-off o nawawala ang tunog. Kung kumikilos ang iyong mikropono, maaaring pinakamahusay na patuloy na magpadala ng mga snaps.
Ngunit una, maaari mong subukan ang ilan sa mga sumusunod na pag-aayos upang magpatuloy sa pag-post ng mga kahanga-hangang kuwento tungkol sa iyo, sa iyong mga kaibigan, at sa iyong mga pakikipagsapalaran.
Suriin ang Mga Setting ng Volume
Itaas ang volume control panel sa iyong smartphone at tiyaking nasa maximum volume ang slider ng mikropono.
Sa ilang mga smartphone, maaaring kailanganin mo ring itakda ang media volume slider sa pinakamataas na antas. Mayroong maraming mga ulat ng gumagamit na nagpapahiwatig ng isang ugnayan sa pagitan ng dami ng media at dami ng pag-record sa Snapchat.
I-restart ang App
Minsan, ang mga isyu ay lumitaw sa pagsisimula. Isa sa mga pinakamadaling posibleng pag-aayos ay ang isara ang app, maghintay ng ilang segundo, at pagkatapos ay ilunsad itong muli.
I-restart ang Telepono
Para sa mga gumagamit ng iPhone:
- Pindutin nang matagal ang alinman sa Top o Side na button
- Hintaying lumabas ang Power Off slider
- I-drag ang slider upang i-off ang device
- Pindutin nang matagal ang parehong dalawang button para i-on ang telepono
Para sa mga gumagamit ng Android:
- Pindutin nang matagal ang Power at Volume Down na button
- Hintaying magdilim ang screen at bitawan ang mga button
- Hintaying mag-load muli ang OS
Tandaan na maaaring mag-iba ang proseso sa ilang Android device. Ngunit ang mga sikat na Android smartphone gaya ng ginawa ng Samsung, LG, o Google ay dapat na payagan ang kumbinasyon ng button na ito.
I-install muli ang App
Para sa mga gumagamit ng iPhone:
- I-tap nang matagal ang icon ng Snapchat
- I-tap ang X icon
- I-tap ang Tanggalin
Mabilis na tala. Huwag pindutin nang husto ang screen kung mayroon kang iPhone na mas bago sa 6s. Ang sobrang pagpindot ay ilalabas lang ang menu ng Mga Mabilisang Pagkilos sa halip na ang X icon na iyong hinahanap.
Para sa mga gumagamit ng Android:
- Pumunta sa Mga Setting
- Pumili ng Apps
- Maghanap ng Snapchat
- Piliin ang Tanggalin o I-uninstall
Tandaan na ang mga hakbang ay karaniwang pareho na may napakakaunting mga pagkakaiba depende sa iyong device.
Tingnan ang Mga Update
Kung io-off mo ang mga awtomatikong pag-update sa iyong smartphone, maaari kang magkaroon ng mundo ng problema, lalo na sa mga third-party na app.
Tingnan kung mayroon kang pinakabagong bersyon ng Snapchat na naka-install. Gayundin, tingnan kung napapanahon ang OS ng iyong telepono. Ang pag-install ng mga pinakabagong update para sa parehong app at iyong telepono ay maaaring ayusin lang ang mga bug sa iyong mikropono.
Linisin ang Mikropono
Huwag agad ipagpalagay na ang mikropono ay ganap na tumigil sa paggana. Palaging may pagkakataon na hindi ito gumaganap nang maayos upang makuha ang iyong audio.
Maraming mga gumagamit ang nagreklamo tungkol sa kanilang mga video sa Snapchat na hindi naitala na may kasiya-siyang dami. Ito ay maaaring sanhi ng labis na dumi at dumi na namumuo sa mikropono. Gumamit ng alinman sa isang lata ng naka-compress na hangin o isang malambot na cotton swab upang alisin ang anumang hindi gustong mga particle. Dapat nitong alisin ang karamihan sa pagkagambala at palakasin ang iyong mga antas ng pag-record.
Maglunsad ng Ticket
Ang mga app ay madalas na dumaan sa isang serye ng maliliit na update na nag-aayos ng ilang mga bug ngunit nagdudulot din ng mga bago. Sa kasamaang palad, hindi ito palaging may kasamang mga disclaimer mula sa mga developer ng app na nag-aabiso sa mga user ng mga potensyal na problema.
Posible na ang isang bagong update ay nagulo sa tampok na mikropono para sa ilang mga smartphone o bersyon ng OS. Huwag diskwento sa opsyon ng pagpapadala ng ticket sa mga developer ng app.
Gamitin ang pahina ng suporta sa Snapchat upang punan ang form at ipaalam sa kanila ang iyong problema. Maging detalyado hangga't maaari sa loob ng inilaan na bilang ng salita.
Voice Your Thoughts
Ang pagkakaroon ng mga isyu sa mikropono sa mga smartphone ay hindi na bago. Napakaraming bagay na maaaring magkamali pareho sa software at hardware. At, sa tuwing nakikitungo ka sa isang third party na app tulad ng Snapchat, maaaring mahirap matukoy ang eksaktong ugat ng problema.
Sana, ang mga tip na ito ay makakatulong sa iyong lubos na masiyahan sa Snapchat muli. May alam ka bang iba pang mga pag-aayos na maaaring makatulong sa mga user ng Snapchat na may mga isyu sa audio? Nakaranas ka na ba ng ilang kumbinasyon ng mga salik na humadlang sa iyong kakayahang gamitin ang iyong mikropono sa Snapchat? Ipaalam sa amin sa seksyon ng komento sa ibaba.